Правила

Дополнительное соглашение о соблюдении мер по снижению рисков распространения COVID-19

Договор публичной оферты.

Реальный квест — сюжетная головоломка в реальности. Вы должны выполнить поставленную перед Вами задачу — будь то побег, ограбление или спасение мира.

На выполнение у вас будет один час. Если Вы не успеете, квест всё равно прервется.  Для выполнения задачи Вам потребуется смекалка, эрудиция и командная работа. Используйте всё: догадки, предметы вокруг вас, любую доступную информацию!

В Pandoroom действует ряд основных правил:

1) Количество. Минимальное количество участников – 2 человека. Это обусловлено тем, что некоторые загадки квестов предполагают только командное прохождение. Максимальное количество участников – 4 человека. Допускается участие дополнительного игрока* с доплатой 500 руб./чел. по согласованию с администрацией Pandoroom, но не более 6 человек.

2) Возраст. К самостоятельному прохождению допускаются участники с 12-ти лет на квесты «Minecraft» и «Фабрика подарков», участники с 16-ти лет на квесты «Зловещий номер 1408», «В тылу врага», «Ограбление века», «Ночь в музее» и участники с 14-ти лет на остальные квесты. Участники, не достигшие этого возраста, могут проходить квест только в сопровождении взрослых или воспользовавшись услугой Аниматор в квесте**.

3) Алкоголь.  Распитие спиртных напитков на территории квест-центра Pandoroom строго запрещено.

4) Предметы. При прохождении игры нельзя использовать телефоны и другие технические средства, способные повлиять на результат.

5) Порча имущества. Для прохождения игры Вам не понадобится физическая сила. В связи с этим запрещается вырывать провода и вентиляцию, ломать мебель, двери, стены и другие предметы, которые Вы найдёте в комнате. За умышленную порчу имущества участники несут материальную ответственность.

6) Право администратора. За несоблюдение требований, предъявленных во время прохождения квеста, администратор вправе прервать игру без возмещения стоимости.

6) Стоп-игра. Игроки имеют право остановить игру в любой момент без объяснения причин. Оплата в этом случае не возвращается.

7) Бронь. Запись на игру должна быть подтверждена Вами за день до игры или в день самой игры, если Вы зарегистрировались на ту же дату. Наши администраторы свяжутся с Вами, чтобы подтвердить бронь. Убедительная просьба указывать правильный номер телефона. Если Вы не подтверждаете своё присутствие, то за 12 часов до игры бронь может быть аннулирована.

8) Пунктуальность. Мы просим всех участников приходить за 10 минут до времени начала квеста. В случаях, когда опоздание превышает 5 минут от начала сеанса игры, по решению администратора квестов время игры может быть сокращено в зависимости от расписания посещений на этот день.

9) Спойлер. Команда Pandoroom очень просит Вас не делиться подробностями игры в присутствии участников других команд. Также, пожалуйста, не публикуйте эту информацию в социальных сетях. Мы хотим, чтобы другим игрокам было так же интересно у нас, как и Вам.

*Участником квеста считается любой человек, находящийся в помещении квеста.

**Подробнее об услуге в разделе Аниматор в квесте